Preguntas frecuentes
Gestión y seguridad de la cuenta
- ¿Cómo vinculo mi cuenta de OKX a la cuenta de OKX TR?Publicado el 3 mar 2026Actualizado el 29 may 202610
- ¿Por qué se restringió mi cuenta y qué debo hacer?Publicado el 27 feb 2026Actualizado el 29 may 2026810
- ¿Qué es el Asistente de Seguridad de OKX?Publicado el 15 ene 2026Actualizado el 29 may 202659
- ¿Cómo puedo consultar las novedades de mi ticket de ayuda?Publicado el 17 oct 2025Actualizado el 29 may 202662
- ¿Cómo puedo acceder a la configuración de las notificaciones para personalizarla?Publicado el 8 oct 2025Actualizado el 29 may 202618
- ¿Cómo unirse en una videollamada con servicio al cliente?Publicado el 26 ago 2025Actualizado el 29 may 202652
- ¿Cómo agrego un contacto de emergencia?Publicado el 24 jul 2025Actualizado el 29 may 2026293
- ¿Cómo encuentro mi user ID (UID)?Publicado el 20 mar 2025Actualizado el 29 may 2026202
- Preguntas frecuentes acerca de passkeysPublicado el 19 mar 2025Actualizado el 29 may 2026132
- ¿Cómo puedo usar una clave de seguridad física para proteger mi cuenta?Publicado el 10 ene 2025Actualizado el 29 may 202619,388
- ¿Cómo agrego los correos electrónicos de OKX a la lista blanca?Publicado el 26 nov 2024Actualizado el 29 may 202678
- ¿Cómo descargo mis estados de cuenta?Publicado el 6 nov 2024Actualizado el 29 may 2026105
- ¿Cómo puedo ver la información de mi cuenta (correo electrónico/teléfono)?Publicado el 18 jun 2024Actualizado el 29 may 2026139
- ¿Cómo registro una cuenta en OKX?Publicado el 23 may 2024Actualizado el 29 may 202627,870
- ¿Cómo restablezco la autenticación de dos factores (2FA)?Publicado el 15 sept 2023Actualizado el 29 may 20266,301