Perguntas frequentes
Depósito de cripto
- Como faço um depósito? (site)Publicado em 13 de ago. de 2023Atualizado em 20 de out. de 20257.071
- Como faço para encontrar meu endereço de depósito e a tag/memo/comentário?Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 14 de jan. de 202665.252
- Por que meu depósito não foi creditado?Publicado em 1 de set. de 2023Atualizado em 19 de jan. de 202613.447
- Por que meu depósito/saque está suspenso?Publicado em 31 de ago. de 2023Atualizado em 12 de nov. de 2025923
- Como selecionar a rede correta para meus saques e depósitos de cripto?Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 4 de jan. de 202621.128
- O que são ativos não negociáveis?Publicado em 26 de set. de 2023Atualizado em 24 de out. de 20253.834
- Como vejo o número de confirmações de bloco? (app)Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 21 de nov. de 2025539
- Por que não consigo ver ou usar meu saldo de cripto?Publicado em 14 de out. de 2025Atualizado em 9 de jan. de 20262
- Quais podem ser os motivos pelos quais sua transação não está visível?Publicado em 17 de out. de 2024Atualizado em 3 de set. de 20251.475
- Por que há um valor mínimo de depósito para não BTC?Publicado em 16 de out. de 2024Atualizado em 3 de set. de 202529
- Como verificar o andamento do meu depósito?Publicado em 13 de ago. de 2023Atualizado em 7 de jan. de 20268.666
- O que devo fazer se depositar no endereço errado?Publicado em 15 de out. de 2024Atualizado em 3 de set. de 2025219
- Quanto tempo leva para o depósito ser concluído?Publicado em 17 de out. de 2024Atualizado em 1 de jan. de 2026354
- Como evitar o depósito de tokens não compatíveis?Publicado em 16 de out. de 2024Atualizado em 3 de set. de 2025343
- O que devo fazer se eu depositar BTC com valor inferior ao valor mínimo?Publicado em 15 de out. de 2024Atualizado em 3 de set. de 202527