Veelgestelde vragen
Account, beveiliging en verificatie
- Welke onboarding-gegevens zijn vereist voor een particuliere financiële instelling?Gepubliceerd op 13 okt 2023Geüpdatet op 27 sep 202593
- Welke onboarding-gegevens zijn vereist voor een family office?Gepubliceerd op 13 okt 2023Geüpdatet op 27 sep 202560
- Welke onboarding-gegevens zijn vereist voor een particuliere onderneming?Gepubliceerd op 13 okt 2023Geüpdatet op 27 sep 2025227
- Welke onboarding-gegevens zijn vereist voor een non-profitorganisatie?Gepubliceerd op 13 okt 2023Geüpdatet op 27 sep 202561
- Hoe geef ik een nieuw apparaat toestemming om in te loggen?Gepubliceerd op 31 aug 2023Geüpdatet op 9 okt 202513.014
- Hoe gebruik ik een fysieke beveiligingssleutel om mijn account te beschermen?Gepubliceerd op 10 jan 2025Geüpdatet op 8 sep 202512.411
- Welke onboarding-gegevens zijn vereist voor een fonds?Gepubliceerd op 13 okt 2023Geüpdatet op 27 sep 202595
- Hoe kan ik crypto overschrijven/storten met mijn subaccounts?Gepubliceerd op 22 aug 2023Geüpdatet op 8 sep 20254.530
- Hoe download je je accountoverzichten?Gepubliceerd op 6 nov 2024Geüpdatet op 8 sep 202544
- Welke onboarding-gegevens zijn vereist voor een overheidsbedrijf?Gepubliceerd op 13 okt 2023Geüpdatet op 27 sep 202556
- Hoe bevries ik mijn account? (web)Gepubliceerd op 22 aug 2023Geüpdatet op 10 okt 2025382
- Hoe migreer ik mijn e-mailadres of telefoonnummer naar een ander account? (web)Gepubliceerd op 22 aug 2023Geüpdatet op 2 okt 2025359
- Hoe dien ik mijn bewijs van adres in?Gepubliceerd op 5 sep 2023Geüpdatet op 15 okt 20251
- Veelgestelde vragen over passkeysGepubliceerd op 19 mrt 2025Geüpdatet op 18 sep 202587
- Waarom is mijn identiteitsverificatie mislukt?Gepubliceerd op 8 aug 2024Geüpdatet op 15 okt 202539