مركز الدعم
نحن هنا لمساعدتك طوال أيام الأسبوع
أبرز الأسئلة
كيف يمكنني شراء وبيع العملات الرقمية مع طرف ثالث؟
تم التحديث في 17 سبتمبر 2025609
لماذا لم يصل مبلغ السحب الخاص بي إلى الحساب؟
تم التحديث في 8 سبتمبر 202519,128
كيف أستخدم مفتاح الأمان المادي لحماية حسابي؟
تم التحديث في 8 سبتمبر 202512,458
كيف أجد عنوان الإيداع الخاص بي والعلامة/المذكرة/التعليق؟
تم التحديث في 20 أكتوبر 202560,306
ماذا علي أن أفعل إذا قمت بسحب العملات الرقمية عن طريق الخطأ عبر الشبكة الخاطئة؟
تم التحديث في 15 أكتوبر 20254,468
الخطوات الأولى للبدء
دليل المبتدئين للتحقق من الهوية
تم التحديث في 9 أكتوبر 20256,287
كيف يمكنني إجراء عملية إيداع؟ (باستخدام التطبيق)
تم التحديث في 24 سبتمبر 2025134,231
كيف أربطُ تطبيقًا للمُصادَقَة (Authenticator) بحسابي؟
تم التحديث في 8 سبتمبر 202514,774
كيف يمكنني إجراء عملية سحب؟ (التطبيق)
تم التحديث في 19 سبتمبر 20254,984
لماذا لم تتم إضافة مبلغ الإيداع الخاص بي؟
تم التحديث في 23 أكتوبر 202513,145
الأسئلة الشائعة
عرض المزيد