Hur fryser jag mitt konto? (i appen)

Publicerad den 11 juli 2024Uppdaterad den 25 apr. 20262 min läsning7

Självbetjäningsverktyg

Klicka på knappen nedan för snabb åtkomst:


När du har spärrat ditt konto kan du inte logga in eller registrera dig med samma e-postadress/telefonnummer/personliga identitetsuppgifter. Om du bestämmer dig för att låsa upp kontot kan du göra det via säkerhetsautentisering (telefonautentisering, e-postautentisering och autentiseringsapp). Du kan alltid kontakta vår kundtjänst för hjälp om du stöter på problem.

Komma igång

  1. Öppna OKX-appen och välj Meny

    Välj Meny i det övre vänstra hörnet

  2. Gå till Profil och inställningar och välj Säkerhet

  3. Hitta Kontohantering på sidan Säkerhet och välj Frys konto

  4. Välj Orsak till att kontot fryses

  5. Läs vad som händer när du har fryst ditt konto

    Vad händer när du har fryst ditt konto?

  6. Kryssa i de relevanta villkoren om du bekräftar att du vill frysa kontot och välj Frys konto

  7. Få en autentiseringskod via SMS/e-post, ange den och Bekräfta för att frysa kontot

Obs! Du måste ansluta kontot till en autentiseringsapp innan du fryser det.