Часто задаваемые вопросы
Аккаунт, безопасность и верификация
- Что делать, если мое устройство работает в незащищенной среде?Опубликовано 19 янв. 2023 г.Обновлено 8 сент. 2025 г.295
- Как присоединиться к видеозвонку со службой поддержки?Опубликовано 26 авг. 2025 г.Обновлено 27 окт. 2025 г.35
- Как выполнить требуемые действия в приложении?Опубликовано 3 июл. 2025 г.Обновлено 10 июл. 2025 г.31
- Почему меня снова просят подтвердить персональные данные?Опубликовано 19 мар. 2025 г.Обновлено 15 окт. 2025 г.125
- Какие типы организаций поддерживает OKX?Опубликовано 29 янв. 2025 г.Обновлено 27 сент. 2025 г.35
- Как узнать о необходимости заполнения анкеты программы по борьбе с отмыванием денег (AML) для верификации?Опубликовано 12 дек. 2024 г.Обновлено 15 окт. 2025 г.73
- Часто задаваемые вопросы о бенефициарном владенииОпубликовано 10 окт. 2024 г.Обновлено 1 дек. 2025 г.6
- Как заморозить аккаунт? (в приложении)Опубликовано 11 июл. 2024 г.Обновлено 15 окт. 2025 г.6
- Какую информацию должна предоставить некоммерческая организация (НКО)?Опубликовано 13 окт. 2023 г.Обновлено 27 сент. 2025 г.68
- Какую информацию должно предоставить открытое акционерное общество?Опубликовано 13 окт. 2023 г.Обновлено 27 сент. 2025 г.76
- Какую информацию должен предоставить семейный офис?Опубликовано 13 окт. 2023 г.Обновлено 27 сент. 2025 г.64
- Как изменить номер телефона?Опубликовано 7 сент. 2023 г.Обновлено 3 нояб. 2025 г.
- Как обновить адрес электронной почты?Опубликовано 6 сент. 2023 г.Обновлено 15 окт. 2025 г.1
- Как отправить документ с подтверждением адреса проживания?Опубликовано 5 сент. 2023 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.3
- Как закрыть аккаунт? (в приложении)Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.7