Perguntas frequentes
Depósito e levantamento
- Porque é que o meu depósito não foi creditado?Publicado a 1/09/2023Atualizado a 22/08/202512 729
- Por que é que o meu levantamento ainda não chegou à conta?Publicado a 22/08/2023Atualizado a 24/07/202518 300
- Tenho de pagar taxas pelos depósitos e levantamentos?Publicado a 1/06/2023Atualizado a 4/06/20255301
- O que é o teste satoshi e como faço para concluí-lo?Publicado a 28/05/2024Atualizado a 11/07/202542
- Perguntas frequentes sobre criptomoedas disponível para levantamentoPublicado a 25/01/2024Atualizado a 4/08/20253601
- O que devo fazer se enviar um depósito para o endereço errado?Publicado a 15/10/2024Atualizado a 27/06/2025150
- O que devo fazer se me esquecer de preencher a tag/memo?Publicado a 15/10/2024Atualizado a 10/06/202591
- Como posso ativar a lista de permissões? (Site)Publicado a 14/08/2023Atualizado a 1/04/2025374
- Como posso efetuar um levantamento de criptomoedas? (aplicação)Publicado a 31/08/2024Atualizado a 1/04/202538
- Como verifico o número de confirmações de blocos? (App)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 20/06/2025411
- Como posso ativar a lista de permissões? (aplicação)Publicado a 14/08/2023Atualizado a 13/05/20251647
- Como verifico o número de confirmações de blocos? (Web)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 20/06/2025121
- Quais podem ser os motivos pelos quais a sua transação não está visível?Publicado a 17/10/2024Atualizado a 23/07/2025779
- Como evitar o depósito de tokens não suportados?Publicado a 16/10/2024Atualizado a 1/04/2025250
- Quanto tempo demora um depósito a ser concluído?Publicado a 17/10/2024Atualizado a 13/05/2025237