Perguntas frequentes
Depósito e levantamento
- O que são ativos não negociáveis?Publicado a 26/09/2023Atualizado a 24/10/20253834
- Por que motivo o meu depósito não foi creditado?Publicado a 1/09/2023Atualizado a 19/01/202613 447
- Porque é que o meu depósito/levantamento foi suspenso?Publicado a 31/08/2023Atualizado a 12/11/2025923
- Porque preciso de preencher tags (tag/memo) quando levanto ou deposito determinadas criptomoedas?Publicado a 22/08/2023Atualizado a 13/01/2026413
- Como posso encontrar o meu endereço de depósito e a tag/memo ou comentário?Publicado a 22/08/2023Atualizado a 14/01/202665 258
- Como posso selecionar a rede correta para os meus levantamentos e depósitos de criptomoedas?Publicado a 22/08/2023Atualizado a 4/01/202621 128
- Como verifico o número de confirmações de blocos? (Web)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 17/11/2025128
- Como verifico o número de confirmações de blocos? (App)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 21/11/2025539
- Como posso efetuar um levantamento? (Site)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 5/01/20261520
- Por que é que o meu levantamento ainda não chegou à conta?Publicado a 22/08/2023Atualizado a 5/12/202520 126
- Como posso ativar a lista de permissões? (Site)Publicado a 14/08/2023Atualizado a 12/11/2025401
- Como posso consultar o progresso do meu depósito?Publicado a 13/08/2023Atualizado a 7/01/20268666
- O que é uma tag/memo? (OKX Lite)Publicado a 10/08/2023Atualizado a 17/11/202586
- Tenho de pagar taxas pelos depósitos e levantamentos?Publicado a 1/06/2023Atualizado a 9/01/20265486
- O que são dados de instantâneo do utilizador de Prova de Reservas (PoR)?Publicado a 20/01/2023Atualizado a 5/01/2026456