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Comment puis-je faire basculer le site dans ma langue préférée ?
Nous privilégions la conformité réglementaire en sélectionnant les langues dans lesquelles nous pouvons actuellement opérer localement dans les régions prises en charge. Cette approche permet à la plateforme de fonctionner sans problème tout en tenant compte de nos obligations réglementaires. Notre objectif reste d'offrir une expérience linguistique localisée dans tous les pays pris en charge,...Date de publication : 15 janv. 2026Date de mise à jour : 31 mars 2026Questions fréquentes21Comment échanger manuellement mes fonds sur le site officiel Portal Bridge ?
Une fois que vous avez soumis votre ordre mais qu il est resté en attente pendant trop longtemps, vous pouvez essayer d’échanger manuellement vos actifs depuis le bridge du portail en suivant les étapes ci-dessous : Copiez votre Txhash en accédant à Trader > Swap > Historique des transactions sur le web ou sur l’application. Choisissez la transaction,puis sélectionnez Détails de la transaction...Date de publication : 11 sept. 2024Date de mise à jour : 12 sept. 2025Questions fréquentes30Comment annuler manuellement mes transactions sur le site web officiel deBridge ?
Une fois que vous avez soumis votre ordre, mais qu il est resté en attente pendant trop longtemps, vous pouvez essayer de l’annuler manuellement sur la plateforme deBridge en suivant les étapes ci-dessous : Rendez-vous sur le site officiel deBridge : Pour commencer à connecter votre portefeuille, sélectionnez Connect wallet sur le site Web Connectez le portefeuille pour démarrer le processus de rachat Accédez à la page de l’historique des transactions en sélectionnant l’option d’horloge Obtenez laDate de publication : 10 sept. 2024Date de mise à jour : 12 sept. 2025Questions fréquentes44Contrat de service des marchands vérifiés P2P d’OKX
Liens vers des sites Web tiers Le présent Site peut être associé à des sites Web tiers (tels que des sites de banque en ligne, des solutions d'authentification de l'identité) (« Sites Web associés ») en vue de procéder à l'examen des informations d'identification.Date de publication : 15 sept. 2023Date de mise à jour : 28 janv. 2026Questions fréquentes730Comment se protéger d'une attaque par hameçonnage ?
à cliquer sur le lien du site Web d'hameçonnage ou à numériser le code QR d'hameçonnage.Date de publication : 17 août 2023Date de mise à jour : 17 avr. 2026Questions fréquentes3 708Comment trouver les cryptos et réseaux pris en charge ?
Avant d’effectuer un dépôt ou un retrait, il existe deux façons de vérifier sur le site les cryptos et réseaux pris en charge afin d’éviter que des transactions n’échouent.Sur le webMéthode 1 : vérifier depuis la page de dépôt ou de retrait Ouvrez le site OKX, puis sélectionnez Actifs > Dépôt/Retrait. Choisissez votre crypto dans la liste déroulante. Sélectionnez la liste déroulante du réseau pour afficher tous les réseaux pris en charge.Date de publication : 28 janv. 2025Date de mise à jour : 29 avr. 2026Questions fréquentes12Comment frapper les NFT ?
Connectez d’abord votre portefeuille avant de frapper des NFTÉtape 2 : Frappez vos NFT sur les sites Web Appuyez sur le bouton Frapper/Mint sur le site officiel du projet NFT. Suivez les instructions de la page pour compléter la frappe. En général, vous devez saisir la quantité de NFT, payer les frais de transaction et confirmer le paiement. Une fois la transaction terminée, vos NFT apparaîtront rapidement dans votre portefeuille.Date de publication : 5 mai 2023Date de mise à jour : 28 janv. 2026Questions fréquentes667Avis de non-responsabilité pour la traduction automatique
De nombreuses pages de ce site Web, y compris, mais sans s’y limiter, nos conditions de service, les descriptions de produits et les FAQ, ont été traduites à l’aide de la traduction automatique. OKX s’efforce raisonnablement de fournir des traductions exactes. Cependant, aucune traduction automatique n’est parfaite. Le texte officiel de tous les documents figurant sur ce site Web est l’anglais.Date de publication : 29 août 2023Date de mise à jour : 8 oct. 2025Questions fréquentes101Comment puis-je améliorer la sécurité de mon appli OKX ?
Ne saisissez pas les détails de votre compte OKX sur des sites non vérifiés ou suspects, restez particulièrement vigilant face aux sites d'hameçonnage imitant OKX.Comment puis-je réagir immédiatement aux menaces ?Date de publication : 21 mars 2025Date de mise à jour : 3 mars 2026Questions fréquentes35Comment créer/importer un portefeuille OKX ?
Premiers pas sur l'appli Accédez à notre site web et sélectionnez Télécharger l’appli. Vous pouvez également rechercher OKX sur l’App Store ou Google Play. Sélectionnez Télécharger l’application en haut à droite Comment créer un OKX Wallet ou en importer un OKX Wallet existant ? Créer un nouvel OKX Wallet ou importer un OKX Wallet existant est simple et rapide.Date de publication : 24 août 2023Date de mise à jour : 29 avr. 2026Questions fréquentes3 856Comment gérer mes paramètres P2P ?
Commencez par vous adresser à notre chatbot IA : pour ce faire, rendez-vous dans le Centre d’assistance OKX depuis le site Web ou l’appli. Vous pouvez également contacter notre service à la clientèle via chatbot.Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 17 mars 2026Questions fréquentes2 531Comment vérifier les mises à jour de mon ticket d'assistance ?
Via le site web Connectez-vous à votre compte ici et sélectionnez l’icône point d’interrogation dans le menu supérieur. Sélectionnez Mes tickets dans le menu déroulant. Sélectionnez Mes tickets Choisissez le ticket que vous souhaitez ouvrir. Consultez l’historique de conversation. Tapez votre réponse dans le champ de texte et cliquez sur Soumettre.Pour les utilisateurs invités Via le site web Consultez vos e-mails pour la notification envoyée par notre équipe d'assistance.Date de publication : 17 oct. 2025Date de mise à jour : 27 avr. 2026Questions fréquentes52Comment utiliser la fonction de blocage dans le trading P2P ?
Dans l’appli : Ouvrez l’application OKX, puis accédez à Trading P2P > Ordres Sélectionnez l’ordre concerné sur la page des ordres Appuyez sur le nom de l’utilisateur ou du marchand > sélectionnez Suivre Sur le site web : Accédez à Acheter des cryptos > Trading P2P > Mes ordres Sélectionnez l’ordre concerné sur la page des ordres Appuyez sur le bouton SuivreDate de publication : 11 août 2023Date de mise à jour : 29 avr. 2026Questions fréquentes251Récompense accordée aux clients du portefeuille OKX Web3 selon les Conditions générales de Sourceforge
Conditions générales : Tous les avis publiés seront visibles par les visiteurs du site SourceForge sur le site SourceForge.net. Les cartes-cadeaux ne dépendent pas de la soumission d'avis positifs. OKX cherche simplement à obtenir des commentaires honnêtes et SourceForge attribuera une carte-cadeau, que le commentaire soit positif ou négatif. Les avis doivent respecter les SourceForge's Reviews Guidelines.Date de publication : 7 août 2023Date de mise à jour : 28 août 2025Questions fréquentes55Comment puis-je me protéger contre les SMS d'hameçonnage utilisant le nom OKX ?
Enregistrez et utilisez uniquement le site officiel d'OKX (https://www.okx.com/) et téléchargez l'application depuis les boutiques d'applications vérifiées. Si vous avez le moindre doute, contactez le service client d'OKX via l'application pour obtenir de l'aide.Ce que je ne devrais PAS faire : Ne cliquez pas sur les liens partagés dans des SMS suspects ou inattendus.Date de publication : 9 mai 2025Date de mise à jour : 4 mars 2026Questions fréquentes322